Повернення товарів

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

 

Термін повернення

Товар, куплений на filamina.com.ua, можна повернути протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання.

Обов'язкові умови для повернення

Наявність заповненої заяви на повернення;

Наявність копії 1 стор. Паспорта та копії ІПН (за умови повернення грошей на картковий рахунок клієнта);

Повернені вироби повинні бути товарного вигляду (мати ярлики, бирки, не мати слідів використання і носіння, а також мати нову упаковку зі штрих кодом).

Способи повернення грошей

Переказ коштів на картковий рахунок клієнта.

Щоб повернути гроші таким способом, необхідно зробити позначку у відповідній графі заяви на повернення. Ми повертаємо гроші протягом 14-ти днів з моменту надходження оплати на наш розрахунковий рахунок.

(Згідно із законодавством України, поверненню підлягають тільки штани і домашній одяг).

Зверніть увагу, відправку товару, який бажаєте повернути, необхідно в першу чергу узгодити з оператором. Якщо у позиції яку повертатимуть буде відсутній товарний вигляд, а також в посилці не буде відповідних документів і заяви, ми будемо змушені відправити вам її назад. Доставка товару проводиться за рахунок покупця.

Термін повернення грошей

Ми повертаємо гроші протягом 14-ти днів з моменту надходження оплати на наш розрахунковий рахунок за умови отримання товару і заповненої заяви на повернення.

Зверніть увагу: натільна білизна ™ Ніка, ™ GIULIA поверненню НЕ підлягають.